I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích Tiếp tục triển khai chương trình tổng thể cải cách thủ tục hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 theo Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 của Chính phủ; Quyết định 1360/QĐ-BVHTTDL ngày 08/4/2016 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phê duyệt Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020; Quyết định số 2492/QĐ-UBND ngày 23/9/2016 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dương về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Bình Dương giai đoạn 2016-2020; Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch trọng tâm là nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức trong thực thi công vụ, lấy mục tiêu nâng cao dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả của CCHC, kiến nghị đơn giản hóa thủ tục hành chính để giảm chi phí, thời gian thực hiện thủ thủ tục hành chính cho người dân không để giải quyết hồ sơ quá thời hạn; hướng tới một nền hành chính minh bạch, hiệu quả, xây dựng “Chính quyền thân thiện của dân, do dân, vì dân” và “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”.